みなさん、こんにちは！
パン作りとお料理大好き～フジイデンキ嫁のあつこです～♪
今回、当店でお買い上げいただいたパソコンのハードディスクが故障したため
バックアップをとった上で、ハードディスクを交換し、
データを元に戻したのですが、その後に起こったトラブルと解決した方法までご紹介します。
まずは、お預かりした時のパソコンがこの状態でした
ハードディスクが壊れています！至急、データのバックアップを取り出す必要があります！
お客様自身もバックアップを取っておられるそうですが、全部できているかどうかわからないとのことでしたので、当店でもバックアップすることに〜！
そして、出来るだけ、現状を復元できるように、システムイメージも作成しておきました。
システムイメージを〜
外付けのハードディスクに作成し〜
システムイメージを復元するための回復ドライブを作成！
これでOK！
しかし、ハードディスクが壊れているだけに、どこまで忠実にイメージディスクが作成できているのかわからなかったので、ファイル別にもバックアップを取り、万全を期して、ハードディスクを交換しました。
そして、作成しておいたイメージディスクから復元作業しました！！！
ちゃんと復元できました╰(*´︶`*)╯
そしてこの後は、全てのファイルとプログラムがちゃんと動作するか？確認作業に入ります！
すると・・・・・
インターネットに接続できません！(￣□￣；)!!
いや！違う！
接続できているのに、インターネットエクスプローラとGoogle Chromeで接続すると
「HTTP403 error」
というエラーが出て表示されません！
その後、いろいろ調べると奇妙なことがわかりました！
専門的な話になりますが、
http://のページは見れないのに、
https://のページは表示されることがわかりました！
これはおかしい！
まず、私がやってみたことは
1.履歴やキャッシュの削除
でもダメ
2.セーフモードで立ち上げて、再起動
これもダメ
3.インターネットエクスプローラのリセット
これが当たり！！
普通に接続表示できるようになりました！
GoogleChromeに関しては、アンインストールしてから再度インストールして、解決しました！
おそらく、システムイメージから復元するときに、何かおかしくなってしまったんだと思います。
元に戻すことができてよかったです！
自分のためにも、同じエラーに遭遇した方のためにも、ブログに残しておきます！
この後は、Windowsアップデートや、そのほかのプログラムにもおかしなところがないか、最終チェックをしてから、お客様にお返ししようと思います。
また、今回はハードディスクの交換ということで、かなり高額な修理になってしまいましたが、当店でお買い上げのパソコンには全て5年保証を付けさせていただいてますので、今回のパソコンも、お買い上げからギリギリ5年以内でしたので、無料で修理することができました！
フジイデンキでパソコンを買うと、いざという時、お役に立てます！
パソコンの買い替えは、お気軽にご相談くださいね〜♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪
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明石市大久保町で
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パソコンも得意です♪なんでもお任せ！
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