明石は、夜中に台風が過ぎ去り、当店周辺では大きな被害はありませんでした。
みなさまの地域ではいかがでしたでしょうか?
それにしても、東から西に向かって進む台風なんて、初めてです!
地球はいったいどうなっちゃっているんでしょうね~(;´・ω・)??
こんにちは~フジイデンキ嫁のあつこです~♪
さて今回は、お客様からお問い合わせのあったドラム式洗濯機のエラーです。
洗濯物がなかなか乾かなくて、途中で止まって
「U04」ってエラー表示が出てるんだけど・・・
と、お電話いただきました。
調べたところ「U04」は、乾燥フィルター目詰まり異常の表示で
内部の温度が上がりすぎた時に出る表示です。
しかし、お客様に聞いてみると、乾燥フィルターは、こまめに掃除してて
見たところ目詰まりはしていない・・・とのことことでしたので、
お伺いすることにしました!
はい!嫁~出動です!!!\(^o^)/(笑)
おそらく、乾燥フィルターの奥が詰まっていると予想されますので、
お掃除道具を準備します!
まずは、
・固定されたフィルターを外すためのドライバー!
・細かい目詰まりを取るための使い古した歯ブラシ!
そして、
・排気ホースに詰まったホコリを取るための長ぁ~~~いブラシ!
この3つと、掃除機、雑巾などを持って、いざお客様宅へ~!
そして、ドライバーで、固定されたフィルターを外してみると・・・
Σ( ̄ロ ̄lll)ガーン
完全に詰まってます!!!(@ ̄□ ̄@;)!!
歯ブラシと掃除機を使って、丁寧にホコリを取り除いていきます!
ピカピカの金属部分が見えるようになりました~(*^▽^*)
しか~~し!その写真を撮り忘れました~(;^_^A残念!!!
そして、この反対側についてる、排気ホースの内部をのぞいてみると・・・
こっちも詰まってますね~~(;^ω^)
掃除機と、長いブラシを駆使しながら、
悪戦苦闘すること数十分・・・
取れた~~~~~!!!(;^_^A
ピンボケですが(;^ω^)
こんなホコリの塊が、2~3個取れました~!!!
その後も、細かいホコリをキレイに取り除き
丁寧にお掃除させていただきました!
また、普段取り外せる乾燥フィルターにも、
小さな黒カビが発生していたので、
台所用の塩素系漂白剤を薄めたものに、しばらく浸けて
黒カビの除去もさせていただきました。
まず、このようなことになった原因として考えられることは・・・
乾燥機能を使わず、洗濯のみをした時に、
洗濯機のドアを閉めていると、庫内に湿気がこもりやすく
排気ホースや乾燥フィルター奥の熱交換器部分に
ホコリが付きやすい状態になったのではと思われます。
洗濯が終わったら、ドアを開けておくことをお勧めしました。
このあと、細かいホコリがドラム内に残っている可能性もあるので
ドラム式洗濯機用の「洗濯槽クリーナー」をお買い上げいただき
洗濯槽もきれいにさせていただきました!
その後は、快適にお使いいただけているようです。
Hさま、ご相談いただき、ありがとうございました。
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明石市大久保町で
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嫁は手話で会話ができるので
手話で買い物相談もOK!
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