こんにちは～♪フジイデンキ嫁のあつこです～♪
今日は、富士通製パソコンでアップデートの表示のご案内です。
2010年～2016年の間に発売された富士通製のパソコンに
下記の写真のような表示が出る場合があります。
実は、富士通は昨年(2017年)2月9日より、2010年から2016年に販売したノートPCを対象に、
バッテリ発火のおそれがある製品について安全のため、
富士通の特設サイトでバッテリ充電制御機能アップデートを提供していました。
しかし、発生率は低いながらも対象機種いがいでも、
発火事故が発生していたようで、事故を未然に防ぐため、
Windows Update経由でバッテリの内圧上昇を抑えるアップデートプログラムが
配信されたようです。
上記の写真は、私が使っているパソコンです。
早速アップデートを実行しました。
数分で、インストールを完了しました
完了後、このような表示がでました。
普段、ずーっとコンセントにつないで使っているので
バッテリーの交換はしなくてもいいかな～と、判断。
下の
□以後表示しない
にチェックをして、閉じました。
お客様からも下記のような表示が出ますと、
ご相談をいただきました。
こちらの方は、まだ購入されて、5年もたっていないのと
常にコンセントに接続して使用されているとのことだったので
同じく、「以後表示しない」にチェックしていただき
様子を見ていただくことにしました。
バッテリ充電制御機能アップデートのプログラムも
Windows Updateで自動更新されたようです。
他のお客様からも、ご相談いただいてますが、
お客様のパソコンの使用状況によっても
表示が繰り返されたり、違う表示が出るようなので
当店で、パソコンをご購入されたお客様で
ご心配な方は、当店までご相談ください。
お客様のパソコンを見て、適切にアドバイスさせていただきます。
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