ロボット掃除機が吸わない!
ロボット掃除機が吸わない!!
と、ご相談をいただきました。
こんにちは~フジイデンキ嫁のあつこです~♪
パナソニックのロボット掃除機「ルーロ」を
お買い上げいただいてたお客様から
「動かしても、全然ゴミが入っていない」
と、ご相談いただき、本体を見せていただくと・・・
待ち針と、なんかプラスチックの部品の様なものが
ローラーブラシに引っかかっていました。
実は、この2つが引っかかっていたために、
ローラーがうまく動かず、
カカカーっと、変な音がして
エラーメッセージも流れていたのですが、
お客様は、耳が不自由なため、
その音が聞こえませんでした。
異物を取り除き、ローラーもキレイに清掃し、
無事に正常に動作することを確認いたしました。
当店をいつもご愛顧いただいているお客様なので
「困った時、すぐに相談できて安心やわ~」
と、仰っていただきました。
ご相談いただき、ありがとうございました。
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フジイデンキでは、
新型コロナウィルス感染予防 及び拡散防止対策として、
訪問時にはマスクの装着 除菌水を持参しての手の消毒など、
細心の注意を払って訪問させていただいております。
ただし、エアコンの工事など、
ソーシャルディスタンスを確保している場合は、
熱中症予防のためマスクは外させていただいております。
ご理解いただきますようお願いいたします。
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明石市大久保町で
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